全國門診統(tǒng)籌藥店,采取“智能監(jiān)管”
日前,國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)醫(yī)療保障基金智能審核和監(jiān)控工作的通知》(以下簡稱《通知》),以加快推進(jìn)醫(yī)療保障基金智能審核和監(jiān)控工作,實(shí)施大數(shù)據(jù)實(shí)時動態(tài)智能監(jiān)控,構(gòu)建事前、事中、事后全環(huán)節(jié)監(jiān)管的基金安全防控機(jī)制,織密織緊基金監(jiān)管防線。
根據(jù)《通知》解讀文件,之所以要專門出臺《通知》進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保基金智能審核和監(jiān)控工作,主要考慮以下必要性、可行性兩個方面:
在目標(biāo)任務(wù)上,《通知》要求,到2023年底前全部統(tǒng)籌地區(qū)上線智能監(jiān)管子系統(tǒng),智能審核和監(jiān)控數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上傳國家醫(yī)保信息平臺,全面開展經(jīng)辦智能審核,規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,加強(qiáng)協(xié)議處理與行政監(jiān)管、經(jīng)辦核查與行政執(zhí)法的銜接,初步實(shí)現(xiàn)全國智能監(jiān)控“一張網(wǎng)”。到2025年底,規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化的智能審核和監(jiān)控體系基本建立,“兩庫”建設(shè)應(yīng)用、智能審核、反欺詐大數(shù)據(jù)智能監(jiān)測分析更加成熟完善,信息化、數(shù)字化、智能化全面賦能醫(yī)保審核和基金監(jiān)管,形成經(jīng)辦日常審核與現(xiàn)場核查、大數(shù)據(jù)分析、全場景智能監(jiān)控等多種方式的常態(tài)化監(jiān)管體系,確保基金安全、高效、合理使用??梢钥吹?,全國所有醫(yī)保統(tǒng)籌藥店將采取“智能監(jiān)管”新模式,另外借助國家醫(yī)保信息平臺,可進(jìn)一步遏制定點(diǎn)藥店違法違規(guī)行為,加快監(jiān)管部門處理效率。
“明確違規(guī)”費(fèi)用,醫(yī)保部門直接拒付
在“優(yōu)化智能審核和監(jiān)控流程”方面,《通知》提到,科學(xué)劃分事前、事中、事后流程。智能審核和監(jiān)控基本工作流程包括數(shù)據(jù)采集傳輸、數(shù)據(jù)比對、違規(guī)篩查、明細(xì)審核、調(diào)查核實(shí)、違規(guī)處理、評估分析等環(huán)節(jié)。以醫(yī)?;饘徍私Y(jié)算為中心節(jié)點(diǎn),劃分為事前提醒、事中審核、事后監(jiān)管。 事前提醒是在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)端,對醫(yī)藥服務(wù)行為進(jìn)行實(shí)時提醒,并在向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)上傳醫(yī)?;鸾Y(jié)算單據(jù)前進(jìn)行預(yù)審、預(yù)警。 事中審核是對醫(yī)療服務(wù)行為發(fā)生后至經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成結(jié)算前實(shí)施過程控制,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在該過程中對定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)上傳的醫(yī)?;鸾Y(jié)算單據(jù)進(jìn)行審核,對“明確違規(guī)”費(fèi)用直接拒付,對發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問題,及時反饋至定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),由其進(jìn)行申訴,經(jīng)溝通反饋后確定的違規(guī)費(fèi)用予以拒付。 事后監(jiān)管是由醫(yī)保行政部門、基金監(jiān)管專職機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等對定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)完成結(jié)算后的費(fèi)用進(jìn)行核查和監(jiān)督檢查,使用大數(shù)據(jù)建模、知識圖譜等信息化技術(shù)手段,拓展事后監(jiān)管核查的廣度和深度,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)費(fèi)用予以追回,并依法依規(guī)作出行政處罰、協(xié)議處理,對涉嫌犯罪的案件,及時移送有管轄權(quán)的公安機(jī)關(guān)。事后監(jiān)管應(yīng)重點(diǎn)開展大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析,注重整體性、趨勢性、關(guān)聯(lián)性,對各類監(jiān)管對象準(zhǔn)確畫像,為現(xiàn)場檢查和行政執(zhí)法提供支持。 在“鼓勵定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展事前提醒”方面,《通知》談到,鼓勵定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對接智能監(jiān)管子系統(tǒng)或在系統(tǒng)中嵌入規(guī)則,開展事前提醒。 事前提醒重點(diǎn)是嚴(yán)格實(shí)名就醫(yī)、規(guī)范診療行為、規(guī)范計費(fèi)收費(fèi)、預(yù)警超量開藥、預(yù)警費(fèi)用申報。通過身份識別、視頻監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名就醫(yī)購藥制度,確保人證相符。 對醫(yī)務(wù)人員違反政策限定和不合理檢查、診療、用藥行為實(shí)時提醒,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺遵守臨床診療規(guī)范和醫(yī)保管理政策,依法合規(guī)、合理規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù)和計費(fèi)收費(fèi)。定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對醫(yī)?;鸾Y(jié)算單據(jù)在申報前進(jìn)行預(yù)審、自查。 《通知》還表示,推動經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全面智能審核。其中,要強(qiáng)化統(tǒng)籌地區(qū)使用主體責(zé)任和主動性,賦予統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保部門在規(guī)則選用、引擎調(diào)用、審核流程、審核人員權(quán)限設(shè)置等方面充分的自主權(quán)限。 另外,要加強(qiáng)智能審核和監(jiān)控管理,與協(xié)議管理工作相結(jié)合,采取有效措施,激勵定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主動對接智能監(jiān)管子系統(tǒng),系統(tǒng)對接情況與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)年度考核等掛鉤。探索對于主動加強(qiáng)智能監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用、開展自查自糾的醫(yī)藥機(jī)構(gòu),給予減少現(xiàn)場檢查頻次等政策。 醫(yī)?;鹬悄鼙O(jiān)管,不影響群眾看病就醫(yī) 《通知》解讀文件提到,總的來說,醫(yī)保部門開展基金監(jiān)管工作尊重臨床,不影響正常就醫(yī)看病。通過智能化監(jiān)管手段加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,根本目的是保護(hù)人民群眾“看病錢”“救命錢”,從根本上保障人民群眾看病就醫(yī)的權(quán)利。智能監(jiān)控對參保人來說是“無感”的,也不會對正??床【歪t(yī)行為產(chǎn)生影響。 對于明確的違法違規(guī),要加強(qiáng)監(jiān)管和干預(yù),逐步實(shí)現(xiàn)對可剛性約束的違法違規(guī)問題自動攔截;對于涉及醫(yī)療合理類的問題,各地醫(yī)保部門在論證和應(yīng)用規(guī)則時要充分聽取醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的意見建議,在系統(tǒng)檢出疑點(diǎn)問題后,要及時反饋至定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),由其進(jìn)行申訴,充分聽取醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申訴意見并經(jīng)必要的復(fù)審、合議、終審等程序后確定是否支付。 歸根結(jié)底,醫(yī)?;鸨O(jiān)管的最終落腳點(diǎn)是希望通過智能審核和監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用,將基金監(jiān)管關(guān)口前移,力爭“抓早抓小”“防微杜漸”,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化自我管理、激發(fā)內(nèi)生動力、增強(qiáng)行業(yè)自律、自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,真正實(shí)現(xiàn)“源頭治理”,讓人民群眾享受到更加規(guī)范合理的醫(yī)療服務(wù)。