深度揭秘 | 藥房自動化在醫(yī)院的應(yīng)用

近年來，我國醫(yī)院信息化建設(shè)迅速發(fā)展，自動化藥房已成為大型醫(yī)療機構(gòu)的標(biāo)配，其能夠幫助醫(yī)務(wù)人員高效處理處方單、縮短發(fā)藥取藥時間、減少患者在醫(yī)院的滯留時間，同時利用自動容錯技術(shù)，極大地降低了發(fā)錯藥的概率。

一、什么是藥房自動化？

在自動化藥房取藥系統(tǒng)中將組態(tài)監(jiān)控與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS信息管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，使藥師能夠?qū)崟r地監(jiān)控藥品庫存信息和系統(tǒng)運行狀態(tài)，方便藥師進(jìn)行藥房管理。藥房管理系統(tǒng)的主界面包括系統(tǒng)啟動、停止、登陸、注銷等按鈕用來控制系統(tǒng)的運行狀態(tài)并進(jìn)行系統(tǒng)操作權(quán)限的管理。藥師在取藥過程中，通過點擊病號選擇按鈕選出下一位取藥患者，這時就可以在界面上看到患者的就診科室、姓名、所開藥方等信息，此時藥師只需點擊確認(rèn)取藥，系統(tǒng)便自動將藥品取出、傳送、推至工作臺以便藥師發(fā)放給患者。在藥房管理系統(tǒng)主界面中還設(shè)有上藥管理、庫存查詢、操作記錄按鈕。上藥時，藥師點擊上藥管理按鈕，通過手動輸入藥品的庫存狀態(tài)，便可更新系統(tǒng)內(nèi)藥品的庫存數(shù)據(jù)。點擊庫存查詢按鈕便可以查看到儲藥槽內(nèi)各種藥品的實時數(shù)量，其庫存顯示的原理是通過藥師上藥時輸入的庫存數(shù)量減去相應(yīng)儲藥槽的出藥數(shù)量便可以得到實時的庫存數(shù)量。藥師還可以通過該界面為各種藥品分別設(shè)置庫存下限，當(dāng)庫存數(shù)量低于庫存下限時，界面上的庫存狀態(tài)將會顯示庫存不足的字樣，同時在藥房中相應(yīng)儲藥槽上的紅色庫存指示燈將會亮起，提醒藥師及時的上藥。此外操作記錄界面能夠顯示各個時間段取藥患者的病號、姓名、藥方以及取藥的操作員信息，方便責(zé)任管理和數(shù)據(jù)記錄。

   (一)提高取藥效率，降低患者等候時間?；颊呷∷帟r，自動化藥房采用自動化出藥的方式將藥品彈出，并通過傳送部分將藥箱及時地送到指定的藥師工作臺，以供藥師將藥品發(fā)放給患者，這個過程取代了傳統(tǒng)的人工尋找和獲取藥物的過程，加快了取藥時間。據(jù)調(diào)查，在鄭州市各大醫(yī)院現(xiàn)有的取藥模式中，由于醫(yī)院患者較多，取藥窗口不足和取藥過程緩慢的限制，每位患者往往需要花上平均6分鐘的時間去取藥，利用自動化取藥系統(tǒng)取藥時間比現(xiàn)有的取藥時間縮短了“4～6”倍，大大提高了取藥效率。

(二)降低取藥的出錯率。目前在大型醫(yī)院里患者較多，藥師每天的發(fā)藥量很大，工作強度較高。雖然在現(xiàn)行的藥房管理制度中有相應(yīng)的藥品分發(fā)核對機制，但在高強度的工作量下仍然會出現(xiàn)發(fā)錯藥品或者少發(fā)藥的現(xiàn)象。相比人工取藥，自動化藥房設(shè)備不會有疲憊感，能夠一直工作，發(fā)藥的可靠性更高。

(三)提高庫存管理的便利性。自動化藥房能夠顯示藥品的庫存數(shù)量，并對庫存不足的藥品進(jìn)行指示燈閃爍提醒。所有的藥品庫存數(shù)據(jù)都與現(xiàn)行醫(yī)院的HIS系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，藥師通過PC端能夠?qū)崟r查看此時的庫存狀態(tài)，對庫存不足的藥品進(jìn)行及時補充，方便了藥房的庫存管理。

(四)提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。看病難是一個社會問題，這直接關(guān)系到老百姓對現(xiàn)有社會狀況的滿意度。其中在藥房取藥作為患者門診就醫(yī)的最后一步，也將直接影響到患者就醫(yī)的滿意度。自動化藥房取藥將為藥師的服務(wù)帶來改變，使藥師的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再主要關(guān)注取藥，而是去更加注重對患者的用藥說明和用藥咨詢上，從而提高藥學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。五、結(jié)語本文主要講解了儲藥槽式自動化藥房的設(shè)計，對藥品的取出、傳送及藥品定位都給予了說明。經(jīng)模型測試，該系統(tǒng)能夠達(dá)到提高藥師工作效率、降低患者取藥時間的目的，證明了設(shè)計方案的可行性。